О программе Das WeltAuto

Преимущества автомобилей Das WeltAuto

Бренд Das WeltAuto призван обеспечить нашим клиентам максимальную безопасность и уверенность при покупке автомобиля с пробегом. Программа Das WeltAuto минимизирует риски при покупке автомобиля с пробегом, гарантирует его высокое качество, прозрачность истории предыдущего владения и эксплуатации.

Das WeltAuto с гарантией

Предлагаем Вашему вниманию описание программы гарантии и послегарантийной сервисной поддержки Das WeltAuto. Данный подход - еще одно подтверждение приверженности марки Volkswagen вопросам качества автомобилей. В рамках данной программы официальный дилер отремонтирует либо заменит неисправную запасную часть Вашего автомобиля в соответствии с условиями покрытия сервисной поддержки на всей территории РФ. Ремонт в Белоруссии, Казахстане и странах Евросоюза
возможен только для профильных брендов Volkswagen и Škoda (подробности уточняйте у своего официального дилера Das WeltAuto).

В Европейский союз входят 28 государств: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция и Эстония.

Гарантия на автомобили с пробегом Volkswagen и Škoda
Возраст
не старше 5 лет
Пробег
не более 120 000 км
Распространяется на все детали автомобиля за исключением:
Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу или разрушению при нормальной эксплуатации: воздушный, масляный, салонный и топливный фильтры, свечи зажигания, фрикционные материалы системы тормозов и сцепления, лампы накаливания, плавкие предохранители, рабочие жидкости и масла (масло, антифриз, тормозная жидкость, жидкость стеклоотмывателя, хладагент системы воздушного кондиционирования), шины, щетки стеклоочистителей.
Возраст
от 5 до 7 лет
Пробег
до 150 000 км
Покрытие
7 элементов
Двигатель
  • Блок цилиндров
  • Картер
  • Головка блока цилиндров
  • Прокладка блока цилиндров
  • Корпус роторных двигателей, а также все связанные контуром смазки внутренние детали двигателя (исключая прокладки)
  • Масляный поддон
  • Датчик давления масла
  • Корпус масляного фильтра
  • Маховик и приводной диск с зубчатым венцом
  • Зубчатый ремень
  • Система привода газораспределительного механизма, включая натяжные ролики (в случае, если соблюдались интервалы замены и замена привода газораспределительного механизма не связано с его периодической заменой)
  • Турбонагнетатель с блоком управления
Топливная система
  • Топливный насос
  • Топливный насос высокого давления
  • Форсунки / клапаны
  • Блок управления смесеобразования
  • Электронные детали форсунки
  • Впускной коллектор в любом случае исключен
Механическая и автоматическая коробки передач
  • Картер коробки передач и все внутренние детали
  • Гидротрансформатор
  • Электронный блок управления АКП
  • Электрогидравлическое переключающее устройство
Главная передача
  • Корпус главной передачи (передний и задний привод), включая все внутренние детали
Трансмиссионные валы
  • Валы привода задней оси
  • Валы главной передачи
  • Приводные валы (исключая манжеты)
  • Механические и электронные системы антипробуксовочного регулирования
  • Ступичные подшипники
  • Ступицы
Рулевое управление
  • Механический или гидравлический рулевой механизм со всеми внутренними деталями
  • Электроусилитель руля
  • Гидроусилитель руля со всеми внутренними деталями
  • Электронные системы рулевого управления
Тормоза
  • Главный тормозной цилиндр
  • Усилитель тормозного привода
  • Тормозной цилиндр
  • Регулятор тормозных сил
  • Ограничитель тормозных сил и электронный блок управления
  • Датчик частоты вращения и гидравлический блок антиблокировочной системы
  • Тормозной суппорт
Постгарантийная сервисная поддержка на автомобили других марок
Возраст
не старше 2 лет
Пробег
от 25 000 до 50 000 км
Покрытие
Все электрические и механические элементы
12 месяцев
Продукт «Все электрические и механические компоненты» — все агрегаты, системы, узлы и устройства транспортного средства, кроме нижеследующих исключений:
  • Повреждения от коррозии или окислений
  • Внутренняя обивка
  • Остекление, если не требуется замена стекол из-за отказа нагревательного элемента или компонента антенны, который невозможно устранить иначе
  • Ветровое стекло в любом случае исключено
  • Детали, не разрешённые производителем
  • Кузов, в частности, лакокрасочные работы, царапины и коррозии, выправление и корректировка деталей кузова и буферов, а также негерметичности кузова, дверей, окон, сдвижного люка или тентов
  • Загрязнения в топливной системе
  • Шины и диски, датчики системы контроля давления в шинах
  • Тенты кабриолета и складные тенты
  • Стекла, корпуса и лампы фар, задних фонарей, внутреннего освещения, сигналов торможения и указателей поворота
  • Штатная магнитола, акустическая система и система навигации (если они были установлены после покупки автомобиля), телефон или прочие стандартные аксессуары к автомобилю
  • Расходные и быстроизнашивающиеся части, подвергнутые естественному износу в ходе нормальной эксплуатации (см. пункт исключения за доп. информацией)
Возраст
от 2 до 7 лет
Пробег
до 150 000 км
Покрытие
7 элементов
Двигатель
  • Блок цилиндров
  • Картер
  • Головка блока цилиндров
  • Прокладка блока цилиндров
  • Корпус роторных двигателей, а также все связанные контуром смазки внутренние детали двигателя (исключая прокладки)
  • Масляный поддон
  • Датчик давления масла
  • Корпус масляного фильтра
  • Маховик и приводной диск с зубчатым венцом
  • Зубчатый ремень
  • Система привода газораспределительного механизма, включая натяжные ролики (в случае, если соблюдались интервалы замены и замена привода газораспределительного механизма не связано с его периодической заменой)
  • Турбонагнетатель с блоком управления
Топливная система
  • Топливный насос
  • Топливный насос высокого давления
  • Форсунки / клапаны
  • Блок управления смесеобразования
  • Электронные детали форсунки
  • Впускной коллектор в любом случае исключен
Механическая и автоматическая коробки передач
  • Картер коробки передач и все внутренние детали
  • Гидротрансформатор
  • Электронный блок управления АКП
  • Электрогидравлическое переключающее устройство
Главная передача
  • Корпус главной передачи (передний и задний привод), включая все внутренние детали
Трансмиссионные валы
  • Валы привода задней оси
  • Валы главной передачи
  • Приводные валы (исключая манжеты)
  • Механические и электронные системы антипробуксовочного регулирования
  • Ступичные подшипники
  • Ступицы
Рулевое управление
  • Механический или гидравлический рулевой механизм со всеми внутренними деталями
  • Электроусилитель руля
  • Гидроусилитель руля со всеми внутренними деталями
  • Электронные системы рулевого управления
Тормоза
  • Главный тормозной цилиндр
  • Усилитель тормозного привода
  • Тормозной цилиндр
  • Регулятор тормозных сил
  • Ограничитель тормозных сил и электронный блок управления
  • Датчик частоты вращения и гидравлический блок антиблокировочной системы
  • Тормозной суппорт
Помощь на дороге. Гарантия Мобильности
Контактный центр
24/7/365 с выделенным городским номером телефона и представлением: DasWeltAuto Assistance.
Территория покрытия
РФ; Белоруссия, Казахстан, все страны Евросоюза. Услуга является безвозмездной для клиента в пределах 100 км от МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург), 50 км от административных границ других городов. Трассы Москва-Дон (М-4), Москва-Санкт-Петербург (М-10) покрываются полностью. В случае оказания услуг за пределами территории и административных границ городов, клиенту необходимо на месте оплатить перепробег самостоятельно. Оплата рассчитывается, исходя из действующей стоимости за 1 км от или до границы.
Ответственное хранение автомобиля
До 1 суток (поломка в нерабочее время Дилера).
Техническая помощь
Запуск ТС от внешнего источника питания (АКБ), подвоз топлива (стоимость топлива оплачивает клиент, максимальное количество до 10 л.), помощь в замене колеса (при наличии запасного колеса у клиента).
Эвакуация
Эвакуация ТС к ближайшему официальному Дилеру марки в случае, если ТС обездвижено или передвижение запрещено в соответствии с ПДД (кроме случаев ДТП).
Персональная карта
Каждый клиент получает персональную карту с прямым номером DasWeltAuto Assistance.